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PCリモート保守/コピー機・複合機などのオフィス機器、パソコン修理なら栃木県日光市の大日光商事

PCリモート保守

電話では分りにくい、操作が分らないというお客様には弊社のリモートサポートを利用して頂きお客様のパソコンの画面を共有することでスムーズに問題解決致します。 弊社のリモートコントロールソフトは信頼性の高いインターコム社のLAPLINKを使用しておりリモート接続によるセキュリティも万全です。

月額保守サポート

¥1,500(税抜)〜/月々

※月額の保守料金に関しましては別途お問い合わせください。
(お客様のネットワーク環境状況等によって異なります)

スポットサポート

¥2,000(税抜)〜/1回

※1回のサポートは5分から10分です。

【お支払いについて】

スポットサポートは作業完了後、1週間以内に指定銀行へお振込みお願い致します。 月額保守契約の場合には別途ご相談となります。

リモート開始 リモート開始までの手順

1.Di-Nikko RemoteService のバナーをクリック

TOPページまたは現在のページより、「Di-Nikko RemoteService」のバナーをクリックしてください。

2.同意して「リモートサポート開始画面へ」をクリック

「同意する」にチェックをつけると「リモートサポート開始画面へ」のボタンが表示されるのでボタンをクリックしてください。

3.「リモートサポート開始」をクリック

さらに下記の画面の「リモートサポート開始」をクリックしてください。

4.ユーザーアカウント制御

下記のユーザーアカウント制御等が表示された方は「はい」をクリックしてください。

5.接続先の数字を伝え、ユーザー名を入力

下記のようにアイコン数字が表示されるので、オペレーション画面で表示されている数字を伝えます。
※ユーザー名を入力してからアイコンをダブルクリックします。

6.パスワードを入力

パスワードを入力するとリモートオペレーションが可能になります。

7.オペレーションの終了

オペレーションが完了したらユーザー側に下記の表示がされるので「削除して終了」をクリックしてください。

リモート開始

電話受付時間 [平日 9:00〜18:00 ]